作为客服人员如何与客户做好有效沟通

高柯景。 高柯景端着切好的水果从房门外走进来，看着已经坐到电脑前开始工作的白昊然，带着略微不满的语气道：“歇一歇吧。” 白昊然头也不回道：“我才刚上班。” 高柯景：“吃水果吧。” 说着，不等白昊然回话，高柯景又道：“我先帮你回客户。” 白昊然稍一思索，应下了。 于是高柯景便暂时接替了白昊然的位置，帮他处理客户……还有老板。 小色：【那个客户还有没有再找过你？】 高柯景转过头问道：“小白，他说的谁？” 白昊然咬了一口手中的苹果，道：“昨天的一个客户，你回复他说今天找过了，已经解决好了。” 高柯景点点头，回复对方道：【有。解决了。】 小色：【小...

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